I. TẦM NHÌN DOANH NGHIỆP
Được đông đảo khách hàng và công chúng công nhận là Doanh nghiệp hàng đầu chuyên cung cấp các quà tặng/ thực phẩm bổ dưỡng, sản phẩm tiện ích để đáp ứng nhu cầu của các thành viên trong gia đình, từ trẻ em đến bậc ông bà, cha mẹ thông qua:
- Danh mục sản phẩm phong phú, đa dạng, nhập khẩu từ các nhà sản xuất uy tín với giá thành phù hợp.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp, hỗ trợ hướng dẫn thường xuyên đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Nhiều lựa chọn phương thức thanh toán thuận tiện để khách hàng lựa chọn như mua và thanh toán online, mua hàng và thanh toán khi nhận hàng, gọi điện đặt hàng… hoặc lựa chọn tại hệ thống cửa hàng tiện ích Home Care Store của chúng tôi.
II. SỨ MỆNH
Nhiệm vụ của Home Care Store “Chuỗi cửa hàng tiện ích của các bậc cha mẹ” để làm phong phú thêm giá trị cuộc sống của các thành viên trong gia đình, từ trẻ em đến người trưởng thành, trung và cao tuổi qua một loạt các sản phẩm được lựa chọn kỹ càng, giá thành phù hợp, nguồn gốc xuất xứ đảm bảo chất lượng nhằm nâng cao sức khỏe tinh thần và cuộc sống của các thành viên trong gia đình.
III. TRIẾT LÝ KINH DOANH
Những triết lý kinh doanh dưới đây đều đã được các thành viên của Home Care Store hiểu rõ, thấm nhuần và tuyệt đối tuân thủ theo:
* Không bán hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ…
* Luôn cung cấp cho các Quý khách những sản phẩm tốt với giá cả cạnh tranh đi kèm với những chế độ dịch vụ chu đáo.
* Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu.
* Luôn đặt mình vào địa vị của Quý khách để có những quyết định, cư xử phù hợp .
IV. CHÍNH SÁCH KINH DOANH
Tất cả các thành viên của Home Care Store đều thấu hiểu được một điều đó là: “Quý khách mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của HomeCare Store”
Vì vậy toàn thể thành viên Home Care Store đều luôn tâm niệm và làm việc theo tiêu chí:
“Làm hài lòng khách hàng là ưu tiên số 1” cũng như xây dựng tác phong cung cấp dịch vụ “Tận tụy, chuyên nghiệp, nhiệt tình”
Khi mua hàng của Home Care Store, quý vị sẽ cảm thấy hoàn toàn yên tâm và hài lòng về mọi mặt vì Home Care Store luôn cung cấp cho các bạn những điều mà bạn mong muốn và quan tâm:
1- Bán đúng giá cả: bạn sẽ được bảo đảm về giá.
2- Đúng chất lượng: bạn sẽ được đảm bảo về chất lượng hàng hoá có ghi rõ nguồn gốc xuất xứ sản phẩm và Đúng tính năng kỹ thuật như đã chào hàng.
5- Dịch vụ: bạn sẽ được hưởng các chính sách, dịch vụ tận tâm, chu đáo.
Với mong muốn được phục vụ các Quý khách ngày càng chu đáo hơn, Home Care Store luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các Quý khách. Vì vậy nếu Quý khách có bất cứ điều gì chưa hài lòng về sản phẩm, dịch vụ hay cung cách phục vụ của Home Care Store, xin vui lòng phản ánh trực tiếp với Phụ trách chăm sóc Khách hàng của Home Care Store:
Email: info@homecarestore.vn
Điện thoại: 0888908689
chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của Quý khách.
Địa chỉ Home Care Store: Số 1 đường Thời Đại, B1, Trung tâm thương mại Times City, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- SĐT Liên hệ: 08 88 90 86 89
- Email: info@homecarestore.vn;